Polityka prywatności

Wersja: 2.0 | Obowiązuje od: 29 maja 2026 r.

Wersja polska jest wersją wiążącą. Wersja angielska ma charakter informacyjny.

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Aplikacji VIARTEM ANALYTICS (https://kalkulator.viartem.pl) jest VIARTEM sp. z o.o., ul. Henryka Sienkiewicza 6, 72-320 Trzebiatów, KRS 0001052477, NIP 8571937218. Kontakt w sprawach danych osobowych: kalkulator@viartem.pl.

§ 2. Cele, kategorie danych i podstawy prawne

Cel	Kategorie danych	Podstawa prawna
Realizacja zamówienia i wygenerowanie Raportu	E-mail, lokalizacja, adres, lat/lon, wybrane turbiny, identyfikator raportu	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Prowadzenie Konta	E-mail, hasło hashowane, telefon, typ konta, NIP, preferencje	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Płatności i rozliczenia	Identyfikatory Stripe, kwota, waluta, status, e-mail, dane fakturowe	art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Reklamacje i dowód wykonania usługi	E-mail, opis zamówienia, historia transakcji, status raportu	art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Konsultacje po kliknięciu CTA	E-mail, Raport PDF, lokalizacja, dane z formularza	art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO
Analityka serwisu	Skrócony IP, zachowania w serwisie, zdarzenia konwersji, UTM	art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Reklama i remarketing	Identyfikatory reklamowe, cookies marketingowe, zdarzenia	art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Marketing e-mail	E-mail	art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom	IP, dane sesji, logi techniczne	art. 6 ust. 1 lit. f RODO

§ 3. Dane lokalizacyjne

W celu wygenerowania Raportu Użytkownik podaje adres lub współrzędne geograficzne lokalizacji. Dane te mogą wskazywać działkę, punkt analizy lub potencjalne miejsce montażu turbiny. Przetwarzamy je wyłącznie w celu wygenerowania Raportu, obsługi zamówienia, archiwizacji wykonanych usług i ewentualnej konsultacji, jeśli Użytkownik o nią poprosi.

Dane lokalizacyjne nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Mogą być przekazywane dostawcom geokodowania, map i danych pogodowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wygenerowania Raportu, zasadniczo jako współrzędne bez e-maila Użytkownika.

§ 4. Odbiorcy danych

Stripe Technology Europe Limited — obsługa płatności.
Google LLC — Google Analytics 4 i Google Ads, wyłącznie w zakresie zgód udzielonych w panelu cookies.
Dostawcy hostingu, serwerów, poczty, kopii zapasowych i utrzymania Aplikacji.
Dostawcy danych pogodowych, mapowych i geokodowania — w zakresie współrzędnych potrzebnych do Raportu.
Dostawcy narzędzi IT wspierających rozwój, utrzymanie i bezpieczeństwo oprogramowania, w tym narzędzia AI, przy zachowaniu minimalizacji danych.
Biuro rachunkowe, doradcy prawni i uprawnione organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

§ 5. Transfer poza EOG

Część danych może być przekazywana poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stripe, Google LLC oraz wybranych dostawców narzędzi IT, analitycznych lub płatniczych. Transfer odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych albo EU-US Data Privacy Framework, jeżeli dostawca jest certyfikowany.

§ 6. Okresy retencji

Kategoria danych	Okres	Uzasadnienie
Dane identyfikacyjne zamówień jednorazowych: e-mail, lokalizacja, identyfikator raportu	24 miesiące od wygenerowania Raportu	Obsługa reklamacji, dowód wykonania usługi
Dane płatności: Stripe ID, kwota, status	5 lat od transakcji	Obowiązki podatkowe i rachunkowe
Dane Konta	Do usunięcia Konta lub żądania usunięcia	Wykonanie umowy prowadzenia Konta
Historia Raportów w Koncie	Do usunięcia Konta lub żądania usunięcia danych	Wykonanie umowy
Zgody marketingowe	Do cofnięcia zgody + 3 lata	Dowód udzielenia zgody
Logi techniczne i IP	12 miesięcy	Bezpieczeństwo
Leady konsultacyjne	Do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu	Uzasadniony interes handlowy
Dane do faktury	5 lat	Obowiązki podatkowe

§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Wnioski kieruj na kalkulator@viartem.pl. Odpowiadamy w terminie 30 dni, z możliwością przedłużenia do 90 dni w sprawach skomplikowanych.

§ 8. Cookies i technologie śledzące

Aplikacja używa cookies niezbędnych, analitycznych i marketingowych. Cookies niezbędne obsługują sesję, CSRF, język i status zgody. Cookies analityczne, np. Google Analytics 4, służą analizie ruchu i poprawie jakości usług. Cookies marketingowe i reklamowe, np. Google Ads, służą pomiarowi konwersji, personalizacji reklam i remarketingowi.

Consent Mode v2 rozróżnia m.in. ad_storage, analytics_storage, ad_user_data i ad_personalization. Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies opcjonalne albo dostosować zgody. Preferencje można zmienić w stopce przez „Ustawienia cookies”.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

VIARTEM stosuje środki techniczne i organizacyjne, w tym HTTPS/TLS, hashowanie haseł, ograniczenia dostępu i przeglądy bezpieczeństwa. Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez VIARTEM. W przypadku naruszenia ochrony danych, które może skutkować ryzykiem dla praw lub wolności osób fizycznych, Administrator podejmie działania wymagane przez RODO.

§ 10. Marketing i Sklep VIARTEM

Aplikacja jest biznesowo powiązana ze Sklepem VIARTEM (sklep.viartem.pl). Linki do Sklepu mogą zawierać parametry UTM służące przypisaniu kampanii, bez przekazywania danych osobowych. Dane z Aplikacji nie są automatycznie udostępniane Sklepowi w celach marketingowych. Remarketing Google Ads działa wyłącznie po zgodzie na cookies marketingowe. Marketing e-mail wysyłamy wyłącznie po odrębnej zgodzie.

§ 11. Regulamin i charakter Raportu

Zasady korzystania z Raportów, Kredytów i Kodów promocyjnych opisuje Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną. Raport ma charakter informacyjny i analityczny; nie stanowi projektu technicznego, audytu bankowego, gwarancji uzysków ani samodzielnej podstawy decyzji inwestycyjnej.

§ 12. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, m.in. w związku ze zmianami prawa, funkcjonalności lub dostawców. Użytkownicy posiadający Konto mogą zostać poinformowani o istotnych zmianach z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /privacy_policy/pl.