VIARTEM ANALYTICS
Personvernerklæring
Versjon: 2.0 | Gjelder fra 29. mai 2026
Den polske versjonen er juridisk bindende. Denne norske oversettelsen er kun til informasjon.
§ 1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysninger i VIARTEM ANALYTICS (https://kalkulator.viartem.pl) er VIARTEM sp. z o.o., ul. Henryka Sienkiewicza 6, 72-320 Trzebiatow, Polen, KRS 0001052477, NIP 8571937218. Kontakt for databeskyttelsesspørsmål: kalkulator@viartem.pl.
§ 2. Formål, opplysningskategorier og behandlingsgrunnlag
| Formål | Datakategorier | Behandlingsgrunnlag |
|---|---|---|
| Gjennomføring av bestillinger og utarbeiding av rapporter | E-postadresse, sted, adresse, koordinater, valgte turbiner og rapport-ID | GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b |
| Administrasjon av brukerkonto | E-postadresse, passordhash, telefonnummer, kontotype, skatte-ID og innstillinger | GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b |
| Betalinger og regnskap | Stripe-identifikatorer, beløp, valuta, betalingsstatus, e-postadresse og fakturaopplysninger | GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og c |
| Klagebehandling og dokumentasjon av leverte tjenester | e-post, bestillingsbeskrivelse, transaksjonshistorikk, rapportstatus | GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f |
| Rådgivning brukeren ber om i rapporten | E-post, Rapport PDF, plassering, skjemadata | GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b eller f |
| Bruksanalyse | Forkortet IP-adresse, bruksmønstre, konverteringshendelser og UTM-parametere | GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a |
| Reklame og remarketing | Reklame identifikatorer, markedsføringscookies, hendelser | GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a |
| E-postmarkedsføring | E-postadresse | GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a |
| Sikkerhet og misbruksforebygging | IP, sesjonsdata, tekniske logger | GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f |
§ 3. Stedsdata
For å få en rapport oppgir brukeren en adresse eller geografiske koordinater. Opplysningene kan identifisere en eiendom, et analysepunkt eller en mulig turbinplassering. Vi bruker dem bare til å lage rapporten, behandle bestillingen, dokumentere utførte tjenester og gi råd dersom brukeren ber om det.
Vi gir ikke stedsdata til tredjeparter for markedsføring. Leverandører av geokoding, kart og værdata kan få opplysninger som er nødvendige for å lage rapporten, normalt koordinater uten brukerens e-postadresse.
§ 4. Mottakere
- Stripe Technology Europe Limited: behandling av betalinger.
- Google LLC: Google Analytics 4 og Google Ads, kun i samsvar med samtykket som er gitt i innstillingene for informasjonskapsler.
- Leverandører av hosting, serverdrift, e-post, sikkerhetskopiering og vedlikehold.
- Leverandører av værdata, kart og geokoding: koordinatene som trengs for å lage rapporten.
- Leverandører av IT-verktøy for utvikling, vedlikehold og sikkerhet, herunder KI-verktøy. Vi begrenser opplysningene til det som er nødvendig.
- Regnskapsleverandører, juridiske rådgivere og offentlige myndigheter der det kreves i henhold til loven.
§ 5. Overføringer utenfor EØS
Noen opplysninger kan bli overført utenfor EØS, særlig til Stripe, Google LLC og utvalgte leverandører av IT-, analyse- eller betalingstjenester. Overføringer skjer med egnede garantier, blant annet standard personvernbestemmelser eller EU–US Data Privacy Framework dersom leverandøren er sertifisert.
§ 6. Oppbevaring
| Datakategori | Oppbevaringsperiode | Årsak |
|---|---|---|
| Identifikatorer ved enkeltbestilling: e-postadresse, sted og rapport-ID | 24 måneder fra rapporten er utarbeidet | Klagebehandling og dokumentasjon av leveransen |
| Betalingsdata: Stripe ID, beløp, status | 5 år fra transaksjonen | Skatte- og regnskapsplikt |
| Kontodata | Til kontoen slettes eller brukeren ber om sletting | Oppfyllelse av kontoavtalen |
| Rapporthistorikk på kontoen | Til kontoen slettes eller brukeren ber om sletting | Oppfyllelse av avtalen |
| Samtykker til markedsføring | Til samtykket trekkes tilbake, og i 3 år deretter | Bevis på samtykke |
| Tekniske logger og IP | 12 måneder | Sikkerhet |
| Henvendelser om rådgivning | Opp til 24 måneder fra siste kontakt | Berettiget forretningsinteresse |
| Fakturadata | 5 år | Skatteforpliktelser |
§ 7. Den registrertes rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen og dataportabilitet. Du kan protestere mot behandling som bygger på en berettiget interesse, trekke tilbake samtykke og klage til den polske tilsynsmyndigheten UODO. Henvendelser kan sendes til kalkulator@viartem.pl. Vi svarer innen 30 dager. Ved kompliserte saker kan fristen forlenges til 90 dager.
§ 8. Informasjonskapsler og sporingsteknologier
Tjenesten bruker nødvendige informasjonskapsler og valgfrie kapsler til analyse og markedsføring. De nødvendige kapslene håndterer økter, CSRF-beskyttelse, språk og samtykke. Analysekapsler, blant annet fra Google Analytics 4, brukes til å analysere trafikken og forbedre tjenesten. Markedsførings- og annonsekapsler, blant annet fra Google Ads, brukes til å måle konverteringer, tilpasse annonser og drive remarketing.
Consent Mode v2 skiller blant annet mellom ad_storage, analytics_storage, ad_user_data og ad_personalization. Du kan godta alle informasjonskapsler, avvise de valgfrie eller velge kategorier. Valget kan endres under «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på siden.
§ 9. Sikkerhet
VIARTEM bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, blant annet HTTPS/TLS, hashing av passord, tilgangsbegrensning og sikkerhetsgjennomganger. VIARTEM lagrer ikke betalingskortopplysninger. Ved brudd på personopplysningssikkerheten vil VIARTEM gjennomføre tiltakene som kreves etter GDPR.
§ 10. Markedsføring og VIARTEM-butikken
Tjenesten er forretningsmessig tilknyttet VIARTEM-butikken (sklep.viartem.pl). Butikklenker kan inneholde UTM-parametere for kampanjemåling uten at personopplysninger overføres. Opplysninger fra kalkulatoren deles ikke automatisk med butikken for markedsføring. Remarketing med Google Ads aktiveres bare etter samtykke til markedsføringskapsler. Markedsføring på e-post krever et eget samtykke.
§ 11. Vilkår og rapportens formål
Pilotordning for gratis vindrapport
I pilotordningen behandler vi e-postadresse, valgt sted, turbingruppe, språk, e-postbekreftelse og registrerte aksepter for å utarbeide og sende én gratis PDF. Vi registrerer status for utarbeiding og levering, samt tilgjengelige kampanjeparametere. Bestillingen behandles etter GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b. Tiltak mot misbruk, herunder grensen på én rapport per adresse, bygger på bokstav f. Opplysningene lagres atskilt fra brukerkontoene og følger lagringstidene for enkeltbestillinger ovenfor.
Samtykke til markedsføring på e-post er separat og frivillig (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a). Du får rapporten selv om du avslår eller trekker tilbake samtykket. Vi lagrer samtykketeksten, versjonen og datoen for bekreftelse eller tilbaketrekking. Samtykket aktiveres først når e-postadressen er bekreftet. Du kan trekke det tilbake via lenken i e-posten eller ved å skrive til kalkulator@viartem.pl. Sidene for bekreftelse og rapportstatus inneholder ikke analyseverktøy.
§ 12. Oppdateringer
Personvernerklæringen kan oppdateres ved endringer i lovverket, funksjonene eller leverandørene. Kontoinnehavere kan varsles om vesentlige endringer minst 14 dager på forhånd. Gjeldende versjon er tilgjengelig på /privacy_policy/nb.